Esta política explica o tratamento, no nível do site, de dados de contato comercial. Contratos específicos, solicitações de compliance e documentação bancária podem exigir regras adicionais de tratamento acordadas separadamente com as contrapartes relevantes.
1. Quem é responsável
A marca Latino Agro Trade é operada pela GRAFOV LLC / ООО «ГРАФОВ». As consultas comerciais enviadas por este site são tratadas para fins de representação comercial, qualificação de fornecedores, qualificação de compradores e coordenação de transações.
2. O que podemos coletar
Dependendo do formulário e da rota comercial, o site pode coletar:
- razão social, dados de registro, CNPJ ou INN quando pertinente;
- nome do contato, e-mail corporativo, telefone ou WhatsApp;
- produto, especificação, origem, volume, frequência, porto, Incoterm e prazo;
- documentos indicados como disponíveis pelo fornecedor;
- contexto comercial em texto livre enviado voluntariamente.
3. Por que usamos as informações
- para receber e estruturar uma RFQ de comprador ou oportunidade de fornecimento;
- para responder à empresa ou contato que iniciou a consulta;
- para avaliar se uma negociação comercial pode avançar;
- para apoiar a análise de contraparte, produto e transação quando aplicável;
- para manter um registro defensável das comunicações comerciais e requisitos enviados.
4. Bases legais e proteção de dados no Brasil
Quando a legislação brasileira de proteção de dados for aplicável, o tratamento poderá se basear em procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitados pelo titular, legítimo interesse no atendimento de consultas B2B, consentimento quando especificamente solicitado e cumprimento de obrigação legal ou regulatória. A base aplicável depende da atividade concreta de tratamento.
O site foi desenvolvido para comunicações profissionais B2B. Um e-mail corporativo ainda pode identificar uma pessoa natural, portanto dados de contato comercial são tratados como dados pessoais quando a lei assim exigir.
5. Quem pode receber os dados
O acesso deve ser limitado às pessoas e prestadores envolvidos no atendimento da consulta. Dependendo da configuração de produção, isso pode incluir a equipe comercial da L.A.T., infraestrutura de hospedagem, provedores de envio de e-mail e infraestrutura de notificações via Telegram usada para alertas internos de leads.
As informações não se destinam à venda como base de marketing. Elas podem ser compartilhadas com uma contraparte relevante ou prestador profissional apenas quando necessário para avançar uma negociação legítima e sob controles comerciais ou jurídicos adequados.
6. Tratamento internacional
A L.A.T. atua entre Rússia e Brasil. Dados de contato comercial podem, portanto, ser tratados ou acessados internacionalmente, inclusive por meio de infraestrutura de serviços localizada em outras jurisdições. A implantação em produção deve utilizar provedores e salvaguardas contratuais adequados à configuração final de hospedagem e notificações.
7. Retenção
Pretendemos manter os dados da consulta apenas pelo tempo razoavelmente necessário para responder, avaliar a oportunidade comercial, manter registros da transação, atender requisitos de compliance e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis. Os prazos específicos de retenção devem ser finalizados antes do lançamento em produção, conforme os sistemas e jurisdições efetivamente utilizados.
8. Suas escolhas e direitos
Quando a legislação aplicável conceder direitos sobre dados pessoais, a pessoa poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, eliminação ou anonimização quando legalmente disponíveis, além de outros direitos previstos na legislação aplicável.
As solicitações podem ser enviadas para info@latinoagrotrade.com.
9. Segurança e atualizações
O projeto técnico separa segredos de produção do código-fonte público e utiliza processamento no servidor para o envio dos formulários. Nenhum site pode garantir segurança absoluta, por isso o ambiente de produção, direitos de acesso, credenciais e configurações dos provedores também devem ser mantidos com segurança.
Esta política pode ser atualizada quando os serviços reais de hospedagem, e-mail, Telegram, analytics ou outros serviços de produção forem alterados. A versão vigente deve ser revisada antes do lançamento público.